Köp- och leveransvillkor

Vi har som mål att alltid ge professionell och hög service
till våra kunder. Nedan följer de köpvillkor som vi arbetar efter och som
överensstämmer med gällande lagstiftning och våra egna riktlinjer. Vid frågor
kontakta oss på kundservice@crepes-waffels.se. Butiken ingår i företaget ASL AB.

Priser - Alla priser är som standard i SEK exkl 25% moms. Priset som gäller
är det som är angivit den dag kunden gör sin beställning.
Man kan på sidan ändra så att priserna visas inkl. moms.

Beställning - Minsta beställningsvärde är 200 kr exkl. moms. Vi förbehåller
oss rätten att logga ditt IP-nummer vid beställning. ASL AB
behandlar personuppgifter i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL).
Minderåriga (under 18 år) får ej genomföra köp utan målsmans godkännande.

Bekräftelse - När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en
bekräftelse per e-post med information om din beställning. Det är bra om du
sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med
kundservice@crepes-waffels.se

Betalning - Det går bra att betala via:
- faktura med 14 dagars betalning via Kreditor.
  Köpvillkor via Kreditor hittar ni här
- Kortbetalning med VISA eller Mastercard. (Inga avgifter tillkommer)
- Direktinbetalning från egen bank (Via Payson. Inga avgifter från butiken tillkommer)

Fraktavgift – Fraktavgift inom Sverige tillkommer med 595 kr exkl.moms.

Leveranstid - Beräknad leveranstid är ca 2-4 veckor. Om en
beställd vara är restnoterad, meddelar vi dig beräknad leveranstid för att
godkänna senare leverans eller makulera beställningen.

Leveransförseningar – kan t ex ske när en leverantör inte kan fullfölja sina leveransförpliktelser emot oss. Om det inträffar frånsäger vi oss ersättningsansvar till kunden för den skada som förseningen orsakat. Vi meddelar alltid kunden om leveranstiden kraftigt avviker från den vi uppgivit.

Transport - Vi använder oss av Posten eller när vi skickar varor. Om
varan kommer bort eller att du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är
transportskadad, ska du omedelbart anmäla detta till Posten. Om Posten ej
åtager sig skadeansvaret kontaktar du oss. Vi skickar för närvarande endast
produkter inom Sverige, Danmark och Finland.

Transportrisken – Tillsammans med vår fraktpartner står vi för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du och transportföretaget står för risken vid eventuell retur till oss.

Reklamation - Om en vara är felaktig, defekt eller felexpedierad, var vänlig
kontakta oss på kundservice@crepes-waffels.se för vidare detaljinstruktioner.
Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 7 dagar. Vid återsändelse av
en vara står Arbetsbutiken.se för frakten och eventuell ersättningsleverans.
Varan ska återsändas väl emballerad och i originalförpackning med bifogad
beskrivning av felaktigheten. Om varan skadas eller kommer bort då kunden
(du) återsänder den är kunden (du) betalningsansvarig.

I det fall kunden har gjort en felbeställning och vill att ASL AB skall
återta produkten debiteras kunden (du) 10 % av ordervärdet samt
fraktkostnad.

Ångerrätt - ASL AB tillämpar reglerna i köplagen.

Force Majeure - ASL AB är befriad från påföljd för underlåtenhet att
fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i
befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar,
förhindrar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet ska
anses vara bl. a myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller
ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller
översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force
majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och
produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.

Förbehåll - ASL AB reserverar sig för eventuella skrivfel och
ändringar av tekniska data som är utanför vår kontroll. Av tekniska skäl kan
det vara svårt att återge exakta färgnyanser på bl a textilier och möbler.

Om du har någon fråga är du alltid välkommen att skriva, ringa eller e-posta
dina frågor till oss. Mer information hittar du under kontakta oss.